LINE@生活圈 | 推廣方案-導購率提升關鍵秘笈

許多店家購買LINE@推廣方案(每月NT$798),都沒有充分的使用,真的蠻可惜的!沒有能夠讓NT$798的費用發會到最大的效果,因此「LINE@生活圈 | 購買推廣方案後,三件不做會後悔的事」系列文章,就是希望和大家分享,如何讓這NT$798發揮到最大的效益!

首先我們來談談,許多店家都會透過「群發訊息」發送商品訊息,有些店家發現 LINE@ 的效果非常的迷人,但是有些店家總覺得奇怪發文沒有人理、沒有人互動,反而造成許多人封鎖,這其中的原因有非常多可能,有時候可能是產品力、有時候可能是圖片、文案不夠吸睛造成!

產品力部分各家店家有不同的情況,真要探究,可能從原料、包裝設計、網站等等都是學問,這部分就不再本文進行討論,若有興趣,可以與天長互動創意合作,進行行銷輔導方案!

我們來談談另一個面向:圖片吸睛度!已經購買 LINE@ 推廣方案的店家,一定不能忽略「圖文訊息」功能!

圖文訊息指的是將單一連結或多連結置入在一張滿版圖片的訊息。透過滿版圖片吸引大家目光之餘,再鼓勵好友們點按連結,達成行銷目標!我們直接來看下圖:

最右邊的圖片當中,我們可以看到「滿版大圖」,比起中間,我們直接用群發訊息發出的圖片來得較大,這就是所謂的圖文訊息!ANDY上課時常舉一個例子:

以圖片當中所顯示的兩家 LINE@ ,都是經營珠寶、鑽石的店家(不要懷疑喔,越來越多高單價的廠商都投入使用 LINE@ ),珠寶、鑽石這一類屬於精緻、高單價的商品,商品圖片的呈現就非常重要,優質、吸引的圖片,能夠讓消費者心動,創造衝動性購買的可能性,若商品圖片設計不當,不僅視覺效果看起來不好,還會大大的影響消費者的信任以及購買意願!

接著我們來看看 LINE@ 「傳統圖片訊息」和「圖文訊息」的差異點:

看過 LINE@ 「傳統圖片訊息」和「圖文訊息」後,大家應該比較清楚差異性,我們目前在實務經驗當中,比較建議店家在發送訊息時,特別是「商品」類型,使用「圖文訊息」的導購率,效果會來的好很多喔!

如果從來沒有使用過圖文訊息,趕緊到電腦後台中,找到「建立圖文影音內容」,即可開始設計圖文訊息喔!

進入到 LINE@ 電腦後台之後,可以看到不同的圖文訊息版型,接著趕緊來看看怎麼設定圖文訊息吧!

流程-建立新的圖文訊息

▼步驟 1: 
請由電腦版管理後台登入,點選「建立圖文影音內容」>「圖文訊息」>「建立新頁面」
*提醒:欲使用本功能,請先購買推廣方案

▼步驟 2: 
選擇想要編排的圖文訊息格式,舉例來說,若選擇切成左右兩邊的格式,則可以在左右兩邊各放置一個連結。

流程-選擇格式

▼步驟 3: 
依畫面依序填入「訊息標題」、「背景圖像」、與「連結」,並儲存。連結的部分,可以使用一般的網頁連結(URL),或是直接夾帶製作好的優惠券哦
*提醒:圖像請依設計規範製作後上傳。系統僅能上傳尺寸為1040 x 1040像素的png檔、jpg檔圖像 (建議使用jpg檔)。
*說明:「連結文字」指的是使用電腦版LINE、但尚未升級至4.4.1版的顧客收到訊息時會呈現的說明文字,請參考本文最下方的電腦版介面呈現。

流程-圖文訊息設定欄位

填完後的範例如下圖,並儲存:

流程-設定圖文訊息

▼步驟 4: 
點選管理後台左欄的「編寫新訊息」>「圖文訊息」

流程-編寫圖文訊息
流程-傳送圖文訊息

▼步驟 5: 
選擇這次想發送的圖文訊息,如下圖範例,調整好發送時間等資訊,即可傳送給好友們囉!

收到訊息的介面
好友們收到訊息時,依據使用的裝置不同,顯示的版面也會不同:

7
8_電腦版介面

【4.4.1以上版本的電腦版介面】顯示為滿版的圖片連結!

【尚未升級到4.4.1版本的電腦版介面】顯示為連結網址與文字

8

【手機版介面】顯示為滿版的圖片連結!

超吸睛的秘笈到此已經傳授完畢,你學會了嗎?
快來動手做一則屬於自己的圖文訊息吧!

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