每一次我們辦完「LINE@ | 行動商務業績翻倍秘訣分享會 (免費輔導x免費申請)」，大家都可以感受到 LINE@ 對於店家提升業績的魅力與威力，而且申請步驟非常簡單、快速，現場馬上申請，馬上就可以開通！不過一開始對於 LINE@ 的操作還是會有許多不適應的地方，因此「LINE@ 你依賴對了嗎？」這一系列的文章，就是希望讓大家在還沒有開始招募好友前，如何在第一時間，快速的掌握 LINE@，將基本需要做的設定了解通透、一次到位！
之前我們有特別介紹 LINE@ 1:1聊天功能，許多店家都躍躍欲試，希望能夠盡快的與客戶展開互動、對話，但是在 LINE@ 功能中，預設的情況是將「1:1聊天」功能關閉，採用的是「自動回應模式：開啟」！如果你沒有先做好設定，通常你高高興興地邀請朋友加入後，請朋友回訊給你，就發現下面GG了的畫面！
當你的客戶傳訊息給你後，他就會收到：「感謝您傳送訊息給我！很抱歉，這個帳號沒有辦法對用戶個別回覆。敬請期待下次的訊息內容！」不要小看這個訊息，這個可是會讓許多蠻懷期待的客戶「嚇到」，而不想使用LINE@喔！人對於新穎的事物，通常都會帶著疑慮、恐懼，因此我們如何在一開始就做好設定，幫助會很大喔！
在分享會當中我有提到一個觀念！LINE@ 「自動回應」功能的設計主要是針對店家在忙碌時或是已經打烊後，沒有人可以管理、回覆訊息時，才使用「自動回應」，因此「自動回應」和「1:1聊天」兩者是不能夠同時並行，也就是說：「你希望可以 1:1聊天，那麼你就必須捨棄自動回應；你希望使用自動回應，就不能使用 1:1聊天」！
另外 1:1聊天 功能，目前只能在手機中的 LINE@ APP中看到訊息與回覆訊息，無法在電腦中使用，所以如果你希望要使用 1:1聊天功能，請記得將「自動回應模式」關閉喔！(如下圖)
咦！有人問到，為何我到LINE@電腦版管理後台，找不到可以設定的呢？是的，不用再找囉，目前要關閉「自動回應模式」，你只能在手機版上的 LINE@ 做設定喔！
關閉自動回應模式 / 開啟 1:1聊天 功能
1. 首先請打開手機上的 LINE@ APP(應用程式)
2. 找到「回應模式」
3. 關閉「回應模式」
這樣一來，你的 LINE@ 好友就可以傳訊息給你，進行 1:1聊天了！就像下圖一樣，1:1聊天其實就像我們在使用LINE和好友對話一樣，不用擔心被其他好友看到喔！
想進一步了解 1:1聊天功能，請見：
行動商務 | 3分鐘快速瞭解LINE@生活圈，如何提升業績！
