圖文選單與圖文訊息是在LINE官方帳號裡非常好用的兩個功能,他們都能夠做到優美的圖文視覺效果並且可導網址連結,讓消費者點擊到你想要他們去的網頁,這兩個功能如果你用的是LINE@,則必需付每個月的推廣方案798元才能使用,但在官方帳號2.0這兩個功能都是直接開放免費使用,直接申請好帳號就可以開始設定了,尤其圖文選單是固定在聊天室下方的選單,過去在LINE@會因為沒有繳月費而被強迫中斷使用,但在2.0完全沒有這個問題,任何時候都可以使用,讓你用到好用到滿,由於這是兩個不同的功能,所以我會分上下篇來介紹這兩個功能。
【圖文選單】
圖文選單如下圖是固定在聊天室下方的這一塊用綠線框起的圖片,最多可分為六個區塊來設網址連結,而且點擊下方的色塊文字處可將選單收起來或點開。
🌷事實上LINE官方帳號2.0提供了一共12種版型讓使用者依自己的需求製作選單。
🌷版型分為大型及小型兩種,製作出來的狀態如下圖:
1.連結網址
我們可以把網站中比較重要的資訊設在選單中,以達到與網站整合的作用,若是有其他比較重要的連結也可以整合進來,舉例粉絲專頁、賣場、或其他的配合活動頁面,當然也可以將圖片設置成商品或行銷活動讓消費者看了之後可以點擊看詳情或購買。
2.優惠券
若有舉辦優惠活動,也可以把優惠券設在圖文選單中,讓消費者可以在進帳號的第一時間就能拿到優惠券,由於優惠券會自動要求非好友的消費者加入帳號,所以不用怕不是你的帳號好友使用歐~
3.文字
我們可以設定為「關鍵字回應」中的文字或其他任何文字回應(50個字以內),只是要比較注意的是若設置的是關鍵字的回應,那麼就必須是營業時間設在“自動回應訊息”的時段才有回應,萬一當時是一對一聊天時段,那麼系統是無法有回應的。
4.集點卡
若帳號有舉辦集點卡活動,我們可以在圖文選單的其中一格設置集點卡的選項,讓消費者可以直接點擊開卡使用集點活動。
5.不設定
若我們只打算公佈一個訊息,但不想要導到任何地方或做其他連結,那麼我們可以選擇不設置這個選項,消費者點擊這個區域,系統不會有任何反應,單純就是公告的效果。
系統對上傳的圖片有尺寸要求,我們可以在後台圖文選單功能裡的“設計規範”裡看到相關的資訊,照著系統要求的尺寸和格式製作即可使用!!