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LINE官方帳號

 

LINE官方帳號2.0計畫自2019年4月18日起,官方將“LINE@生活圈”、“LINE官方帳號”、“LINE Business Connect”、“LINE Customer Connect”等產品進行服務及功能整合,並將名稱取為「LINE官方帳號」。

4月18日開始,新註冊的品牌經營者,即刻享用全新官方帳號帶來的升級功能與優惠。現有LINE@生活圈帳號,官方系統客戶也將於2020/1/14 – 2020/2/28陸續升級,2020/3/1將全面迎接全新官方帳號2.0,天長互動創意系統客戶,將於2020年4月1日升級官方帳號2.0,以提供您的好友更精準的資訊與體驗。

升級後的LINE官方帳號2.0對於廣大的經營者來說,不僅整合了原本官方帳號的特性,更突破了過去功能的限制,讓產品更加符合經營者行銷或服務的需求。未來,升級後的帳戶可自由運用「圖文訊息」、「進階影片訊息」增加素材豐富度;「圖文選單」內容讓用戶鎖定重要訊息;讓你做好有效分眾傳遞用戶有興趣的資訊,增加訂單轉換率!​

什麼是LINE官方帳號2.0

品牌整合

LINE@與官方帳號品牌、功能、價格全面整合

功能升級

基礎功能全面放,開啟API無需升級費用

價格彈性

依照發送量計價,可靈活分配預算

深化分眾

傳送客製化分眾訊息,優化用戶體驗

品牌整合

【無好友上限】

LINE官方帳號2.0不再有 好友數量八萬的限制

【降低方案門檻】

任何人或是商家 都可以從0元開始經營您的帳號

【降低功能限制】

後台功能全部開放之外, API串接無須審核即可開啟使用。

功能升級

降低方案門檻及功能限制:

CMS管理後台介面當中的所有功能,我們將全數開放,無論您是低用量或是高用量,您在經營帳號時都將擁有更多元的功能可以選擇。

開啟API無需額外升級費用:

想透過API技術串接您的訂位服務、會員系統、CRM資料,您將可以自行開啟,並且無需收取任何額外的升級費用。

價格彈性

價格方案彈性變更:

透過彈性的收費價格,隨著品牌經營以及消費者的淡旺季,您將可以更彈性的安排當月的行銷預算,每月依需求選擇合適的方案,讓每一分錢花在刀口上。

精準行銷控制預算:

深化分眾標籤,您將可以提供好友更加精準的資訊,不僅僅優化用戶體驗,您更可以更精準的掌控訊息發送費用。

※訊息則數計算是以(發送次數)*(目標好友數)=(總訊息發送數)來計算。經營者在電腦版後台每次發送訊息可發送3格對話框、透過 Push API 每次可以發送5格對話框。
若想試算您適合的方案費用,
請用手機點擊進入計算機 並點選月費試算

自2023年2月1日起,從LINE官方帳號輕用量方案升級至中/高用量方案,不再依當月剩餘天數比例以日計費,改為升級當月即收取全額月費,並提供該方案的全部免費訊息則數。

以日計算表
升級流程
全新官方帳號2.0計畫 問與答

😄首先是人數限制的改變,以前@帳號有人數限制,現在好友人數無上限!其他還有很多免費加值功能,大家趕快來試試看。

👨‍👩‍👧‍👦分眾溝通:為了幫助經營者跟用戶溝通時更加精準,我們鼓勵經營者更了解用戶做有效的溝通!LINE官方帳號開啟了分眾溝通後台,只要人數超過100名好友的經營者就可以免費使用,經營者可針對用戶的性別、年齡、地區、裝置等條件傳遞相關訊息。

💌多元訊息:以往圖文訊息跟進階影片訊息是月費較高經營者才能使用,現在全部免費開放了。舉例來說,以後說早安不只有文字,可以傳早安圖或錄製動態影音,用更多有創意的方式跟用戶打招呼~還有置底的圖文選單也是很棒的宣傳工具,經營者可以將菜單或活動資訊置底,主動將重要訊息第一時間送到用戶眼前,增加互動機會!

📁其他功能:很多經營者很喜歡1對1聊天功能,這項功能之後還是可以免費使用喔!

😄對用戶來說,你會大幅降低接收到不相關廣告訊息,未來接收到的訊息將更貼近自己的需求。

用戶來說,你會大幅降低接收到不相關廣告訊息,未來接收到的訊息將更貼近自己的需求。

✏️常用1對1聊天,以內建基本功能為主

對您來說原本使用的1對1聊天功能仍可免費使用,建議您可嘗試使用新增免費的圖文選單、圖文訊息、進階影片訊息、Messaging API等工具,這是過去LINE@生活圈客戶需要支付月費才能享有的,現在就來從0元開始嘗試不同的溝通形式。

✏️累積了一定程度的好友,想更了解用戶有效溝通

分眾功能可以幫到您!您可以透過後台預設的分眾訊息(年齡/性別/地區/裝置類別/成為好友時間)給客戶更精準的資訊,並且更好的做好預算控制。

👉1.全新申請的帳號,您將可以從2019年4月18日開始進行申請並開始使用。

👉2.已在在天長互動創意的客戶,LINE@舊方案可以沿用到2020/3/31,若欲升級,可以在每個月十號前提出申請,官方審核時間約一個月。

👉1.LINE@一般用戶的免費帳號於2019/08/19陸續升級,付費帳號2019年2月份陸續升級

👉2.已在天長互動創意的客戶,LINE@舊方案可以沿用到2020年3月份,新移轉客戶無此優惠!

自2023年2月1日起,從LINE官方帳號輕用量方案升級至中/高用量方案,不再依當月剩餘天數比例以日計費,改為升級當月即收取全額月費,並提供該方案的全部免費訊息則數。

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