LINE官方帳號
LINE官方帳號2.0計畫自2019年4月18日起,官方將“LINE@生活圈”、“LINE官方帳號”、“LINE Business Connect”、“LINE Customer Connect”等產品進行服務及功能整合,並將名稱取為「LINE官方帳號」。
4月18日開始,新註冊的品牌經營者,即刻享用全新官方帳號帶來的升級功能與優惠。現有LINE@生活圈帳號,官方系統客戶也將於2020/1/14 – 2020/2/28陸續升級,2020/3/1將全面迎接全新官方帳號2.0,天長互動創意系統客戶,將於2020年4月1日升級官方帳號2.0,以提供您的好友更精準的資訊與體驗。
升級後的LINE官方帳號2.0對於廣大的經營者來說,不僅整合了原本官方帳號的特性,更突破了過去功能的限制,讓產品更加符合經營者行銷或服務的需求。未來,升級後的帳戶可自由運用「圖文訊息」、「進階影片訊息」增加素材豐富度;「圖文選單」內容讓用戶鎖定重要訊息;讓你做好有效分眾傳遞用戶有興趣的資訊,增加訂單轉換率!
什麼是LINE官方帳號2.0
品牌整合
LINE@與官方帳號品牌、功能、價格全面整合
功能升級
基礎功能全面放,開啟API無需升級費用
價格彈性
依照發送量計價,可靈活分配預算
深化分眾
傳送客製化分眾訊息,優化用戶體驗
品牌整合
【無好友上限】
LINE官方帳號2.0不再有 好友數量八萬的限制
【降低方案門檻】
任何人或是商家 都可以從0元開始經營您的帳號
【降低功能限制】
後台功能全部開放之外, API串接無須審核即可開啟使用。
功能升級
降低方案門檻及功能限制:
CMS管理後台介面當中的所有功能,我們將全數開放,無論您是低用量或是高用量,您在經營帳號時都將擁有更多元的功能可以選擇。
開啟API無需額外升級費用:
想透過API技術串接您的訂位服務、會員系統、CRM資料,您將可以自行開啟,並且無需收取任何額外的升級費用。
價格彈性
價格方案彈性變更:
精準行銷控制預算:
深化分眾標籤,您將可以提供好友更加精準的資訊,不僅僅優化用戶體驗,您更可以更精準的掌控訊息發送費用。
※訊息則數計算是以(發送次數)*(目標好友數)=(總訊息發送數)來計算。經營者在電腦版後台每次發送訊息可發送3格對話框、透過 Push API 每次可以發送5格對話框。
若想試算您適合的方案費用,
請用手機點擊進入計算機 並點選月費試算
自2023年2月1日起,從LINE官方帳號輕用量方案升級至中/高用量方案,不再依當月剩餘天數比例以日計費,改為升級當月即收取全額月費,並提供該方案的全部免費訊息則數。
- 訊息適用於群發訊息、分眾訊息、API訊息 (部分審核功能的API訊息費用不在此內)
- 群發或分眾訊息,皆根據發送訊息的目標好友數計算訊息費用
- 系統計算的時區為日本時區(GMT+9:00),台灣時間23:00起傳送的訊息會被計算到隔日
- 月費僅包括官方帳號使用費,不包括素材製作費或API開發費用
- 貼文串投稿免費
以日計算表
升級流程
全新官方帳號2.0計畫 問與答
😄首先是人數限制的改變,以前@帳號有人數限制,現在好友人數無上限!其他還有很多免費加值功能,大家趕快來試試看。
👨👩👧👦分眾溝通:為了幫助經營者跟用戶溝通時更加精準,我們鼓勵經營者更了解用戶做有效的溝通!LINE官方帳號開啟了分眾溝通後台,只要人數超過100名好友的經營者就可以免費使用,經營者可針對用戶的性別、年齡、地區、裝置等條件傳遞相關訊息。
💌多元訊息:以往圖文訊息跟進階影片訊息是月費較高經營者才能使用,現在全部免費開放了。舉例來說,以後說早安不只有文字,可以傳早安圖或錄製動態影音,用更多有創意的方式跟用戶打招呼~還有置底的圖文選單也是很棒的宣傳工具,經營者可以將菜單或活動資訊置底,主動將重要訊息第一時間送到用戶眼前,增加互動機會!
📁其他功能:很多經營者很喜歡1對1聊天功能,這項功能之後還是可以免費使用喔!
😄對用戶來說,你會大幅降低接收到不相關廣告訊息,未來接收到的訊息將更貼近自己的需求。
用戶來說,你會大幅降低接收到不相關廣告訊息,未來接收到的訊息將更貼近自己的需求。
✏️常用1對1聊天,以內建基本功能為主
對您來說原本使用的1對1聊天功能仍可免費使用,建議您可嘗試使用新增免費的圖文選單、圖文訊息、進階影片訊息、Messaging API等工具,這是過去LINE@生活圈客戶需要支付月費才能享有的,現在就來從0元開始嘗試不同的溝通形式。
✏️累積了一定程度的好友,想更了解用戶有效溝通
分眾功能可以幫到您!您可以透過後台預設的分眾訊息(年齡/性別/地區/裝置類別/成為好友時間)給客戶更精準的資訊,並且更好的做好預算控制。
👉1.全新申請的帳號,您將可以從2019年4月18日開始進行申請並開始使用。
👉2.已在在天長互動創意的客戶,LINE@舊方案可以沿用到2020/3/31,若欲升級,可以在每個月十號前提出申請,官方審核時間約一個月。
👉1.LINE@一般用戶的免費帳號於2019/08/19陸續升級,付費帳號2019年2月份陸續升級
👉2.已在天長互動創意的客戶,LINE@舊方案可以沿用到2020年3月份,新移轉客戶無此優惠!
自2023年2月1日起,從LINE官方帳號輕用量方案升級至中/高用量方案,不再依當月剩餘天數比例以日計費,改為升級當月即收取全額月費,並提供該方案的全部免費訊息則數。