
不再被
社群平台綁架
節省行銷費用 * 訊息發送無上限
Telegram Solution
現在就開始
還在擔心訊息費用過高嗎?想轉換 Telegram 平台,又怕功能不完善、轉換成本過高嗎?
天長互動創意 與 OpenTalk 推出完善 Telegram 解決方案,為你的企業節省行銷費用,方便管理!
特色一: 群發無上限
群發訊息無上限,完全免費!
特色二: 預約發送
預約發送,小編管理更方便!
特色三: 分群分眾標籤
提供「標籤(tag)」功能,方便分層管理、強化客服!
特色四: 一對一聊天客服
不再「群聊」,客戶可以方便一對一訊息溝通!
WHY Telegram
為何店家要選擇 Telegram
你跟上網路聲量了嗎?
他們都開始使用 Telegram!
Telegram完整方案介紹
TCsky & OpenTalk

常見三大困擾
今年一月份以來,許多中小企業、店家看到Telegram 有許多優點、強勢的好處,希望能夠導入使用 Telegram ,卻紛紛遇到下列問題
沒有管理後台
Telegram 目前為非營利經營,因此也沒有一般 Facebook、LINE的「管理後台」,小編、企業在管理訊息、會員上比較不方便!
沒有數據分析統計
沒有後台數據分析統計!數位行銷時代,講求追蹤使用者行為、數據分析,才能夠有效地推動、調校行銷活動!
無法一對一客服
預設群發功能,客戶無法直接一對一對話,而群組則是群聊,又會干擾其他使用者!
現在為你提供解決方案
推播功能
想群發就群發,完全不用訊息費用!吃到飽!
分眾推播

根據用戶標籤和自訂規則,挑選不同的受眾
精準分眾推播發送個人化訊息
排程推播

自由安排訊息發送時間,系統自動優化排程
預先掌握行銷活動時程,降低經營負擔
標籤功能
幫助你跨出精準行銷的第一步!

關鍵字自動標籤

可自訂關鍵字互動規則,當使用者進行互動後,系統自動標籤,有效追蹤使用者行為與節省客服人力!
客服標籤

一對一聊天,客服人員可直接依據互動內容,手動標籤,方便其他客服未來與使用者互動!
系統自動生成標籤

系統還會根據會員使用時間、活耀度
幫你分類、分級,方便行銷活動運用
一對一聊天客服
一對一聊天訊息完全不用費用!

真人/聊天機器人並存
後台不僅可以使用真人一對一客服,還能夠和聊天機器人並存
讓機器人分擔部分客服,減少人工負荷
完善會員管理後台
不只掌握會員一對一對話訊息,系統還會根據會員使用時間、活耀度
幫你分類、分級,方便行銷活動運用
語意情緒分析
針對一對一聊天對話內容,分析對話情緒,
讓你掌握客戶正向、負向情緒用詞排行榜!
客服指派功能
對話可指派給指定客服人員,也可篩選指定人員負責的所有對話。更方便客服管理與追蹤進度!


情境對話功能
預設三種人工智能對話小幫手
當使用者詢問日常生活對話(「哈囉、早安、你好啊」等)時,可選擇使用何種對話引擎,減輕小編負擔
OpenTalk
閒聊顧問
哈拉趣味
上述AI智慧對話,均可自由切換關閉
除此之外,更提供完全自由化設定的「情境對話」模組

自由拖拉輕鬆建立
後台可視化編輯,自由拖拉、輕鬆建立多重關鍵字情境對話
不用再憑頭腦記憶設定到哪組關鍵字!
智能對話訓練
根據使用者對話內容,可自行隨時編輯對話訓練,
幫助聊天機器人越來越精準!
* Premium 方案專屬
聊天機器人智慧技能
超過100種生活對話技能,增進趣味互動!
天氣狀況
提供最即時的天氣資訊
星座運勢
查詢星座運勢
公車查詢
查詢相關公車路線、時間
高鐵查詢
查詢高鐵相關班次、時間
每日英文
學習英文的好幫手!
技能對話演示


以上僅列部分技能
所有技能免設定,後台直接開啟即可使用!
現在就選擇你的方案
Plus
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好友人數無上限
-
權限管理機制
-
會員管理系統
-
會員標籤功能
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預約排程推播功能
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分群分眾推播功能
-
一對一聊天客服功能
-
數據統計分析功能
-
對話情緒分析功能
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-
群發訊息無上限
-
一對一聊天無上限
-
機器人對話30000次
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----------限時加贈----------
-
聊天機器人 100+ 以上技能
Premium
-
好友人數無上限
-
權限管理機制
-
會員管理系統
-
會員標籤功能
-
預約排程推播功能
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分群分眾推播功能
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一對一聊天客服功能
-
聊天機器人 100+ 以上技能
-
數據統計分析功能
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對話情緒分析功能
-
自然語言理解(NLU / AI功能)
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--------------------
-
群發訊息無上限
-
一對一聊天無上限
-
機器人對話30000次
-
NLU支援下上集對話10000次
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- 優惠一: 免設定費 NT$1,000
- 優惠二: 聊天機器人 100+ 以上技能
