想轉換到 Telegram ,但是 Telegram 官方頻道卻不能一對一聊天?用群組群聊,又會造成客戶干擾怎麼辦?
天長互動創意 & OpenTalk 為你提供最佳解決方案,協助你輕鬆轉換經營!
轉換 Telegram 你所遇到的問題
群聊干擾
Telegram 群組可達20000人之多,但是群聊的結果,將讓更多使用者覺得困擾、甚至有許多同業混入群組,亂發訊息,造成管理問題!
訊息洗版
當你正要回覆某個人的訊息,別人發送的訊息馬上又洗版,讓你只能一直滑一直滑,浪費許多時間,無法有效和顧客溝通!
無法標籤
無法分群分眾以及標籤紀錄客人喜愛和特性,作為下次發送特定訊息的依據,永遠只能發送同樣訊息給所有人,企劃行銷活動不夠彈性!
Telegram 完善解決方案
不用擔心移轉問題,快速協助你設定!
特色一: 群發無上限
群發訊息無上限,完全免費!
特色二: 預約發送
預約發送,小編管理更方便!
特色三: 分群分眾標籤
提供「標籤(tag)」功能,方便分層管理、強化客服!
特色四: 一對一聊天客服
不再「群聊」,客戶可以方便一對一訊息溝通!
推播功能
想群發就群發,完全不用訊息費用!
分眾推播
根據用戶標籤和自訂規則,挑選不同的受眾
精準分眾推播發送個人化訊息
排程推播
自由安排訊息發送時間,系統自動優化排程
預先掌握行銷活動時程,降低經營負擔
標籤功能
幫助你跨出精準行銷的第一步!
自動化標籤
可自訂關鍵字互動規則,當使用者進行互動後
系統自動標籤,有效追蹤使用者行為與節省人力
客服標籤
一對一聊天,客服人員可直接依據互動內容,手動標籤
方便其他客服未來與使用者互動
一對一聊天客服
一對一聊天訊息完全不用費用!
真人/聊天機器人並存
後台不僅可以使用真人一對一客服,還能夠和聊天機器人並存
讓機器人分擔部分客服,減少人工負荷
會員自動分級/分類管理
不只掌握會員一對一對話訊息,系統還會根據會員使用時間、活耀度
幫你分類、分級,方便行銷活動運用
語意情緒分析
針對一對一聊天對話內容,分析對話情緒,
讓你掌握客戶正向、負向情緒用詞排行榜!
現在就選擇你的方案
Plus
NT$ 1999
/月
- 好友人數無上限
- 權限管理機制
- 會員管理系統
- 會員標籤功能
- 預約排程推播功能
- 分群分眾推播功能
- 一對一聊天客服功能
- 數據統計分析功能
- 對話情緒分析功能
- --------------------
- 群發訊息無上限
- 一對一聊天無上限
- 機器人對話30000次
- ----------限時加贈----------
- 聊天機器人 100+ 以上技能
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原價NT$2999元
最多人購買
Premium
NT$ 4999
/月
- 好友人數無上限
- 權限管理機制
- 會員管理系統
- 會員標籤功能
- 預約排程推播功能
- 分群分眾推播功能
- 一對一聊天客服功能
- 聊天機器人 100+ 以上技能
- 數據統計分析功能
- 對話情緒分析功能
- 自然語言理解(NLU / AI功能)
- --------------------
- 群發訊息無上限
- 一對一聊天無上限
- 機器人對話30000次
- NLU支援下上集對話10000次
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原價NT$7999元